Más
Carrito

Términos y Condiciones

Colchas El Elefantito S.A. de C.V. con domicilio en Avenida Lázaro Cárdenas 1110, Colonia Nueva Industrial Vallejo, Delgación Gustavo A. Madero, C.P. 07700, México, D.F., es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

 

Su información personal será utilizada para proveer los servicios, productos e información que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos, evaluar la calidad del servicio que le brindamos y  mercadotecnia interna.

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales en el correo web@elefantito.com.

 

 

La tienda en línea esta a cargo de Colchas Price S.A. de C.V. con domicilio en J.M. Othon de Mendizabal 485 B, Colonia Nueva Industrial Vallejo, Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07700, México, D.F.

La utilización del servicio de Compra en Línea esta sujeta a los siguientes términos y condiciones:

  1. La empresa contactara al cliente antes de procesar su pago, a fin de corroborar la existencia del producto solicitado.
  2. En caso de contar con el producto y haber confirmado que el pago por el importe total del pedido ha sido realizado.; la empresa se compromete a despachar el producto en un plazo no mayor a 5 días hábiles. La empresa no será responsable por retrasos en la entrega debido a problemas con el Proveedor de Servicio de Paquetería.
  3. En caso de recibir el producto con defecto de fabrica, el producto deberá ser enviado para evaluación a la siguiente dirección:  Avenida Lázaro Cárdenas 1110, Colonia Nueva Industrial Vallejo, Delegación Gustavo A. Madero, C.P. 07700, México, D.F - El costo total del envío será responsabilidad del cliente.
  4. En caso de verificar que el producto realmente contenga defecto de fabricación, la empresa se compromete a reponer el producto, o reembolsar el valor del mismo (incluyendo el envío a verificación del punto anterior) en un periodo de 15 a 30 días hábiles.
  5. Para cualquier solicitud de cambio o devolución el producto deberá encontrarse en su estado original, sin haber sido utilizado o lavado. Y deberá realizarse en un plazo no mayor a 30 días naturales del día de la compra.
  6. En caso de solicitar cambio o devolución, todos los costos de envío serán responsabilidad del cliente.
  7. Cualquier cambio a esta política deberá verificarse en esta misma dirección web.
  8. Cualquier aclaración o comentario favor de enviar un correo a: tienda@elefantito.com